Envios e Devoluções
Na Fisionutri, valorizamos e respeitamos os direitos de nossos clientes, sempre alinhados ao Código de Defesa do Consumidor. Temos o compromisso de garantir sua satisfação, por isso, esclarecemos abaixo nossa política de trocas e devoluções de forma transparente.
Desistência da Compra:
Se por algum motivo você desejar cancelar sua compra, tem o direito de fazê-lo em até 7 dias corridos após a data de recebimento do produto.
Para formalizar sua desistência, envie um e-mail para [vendas1@fisionutri.com.br] dentro do prazo mencionado de 7 dias.
Importante: Devoluções encaminhadas ao nosso centro de distribuição sem a devida comunicação prévia por e-mail serão recusadas.
Condições para Devolução:
O produto a ser retornado deve estar em sua embalagem original e com os lacres do fabricante ainda intactos.
Caso um produto tenha seu lacre violado, ele será recusado no momento da devolução e enviado de volta ao cliente, que deverá arcar com o custo do frete.
Estamos sempre comprometidos em proporcionar uma experiência de compra notável. Por isso, a Fisionutri permanece à disposição para responder qualquer dúvida ou prestar auxílio sempre que necessário.
Agradecemos por confiar em nós!